Empirelionはあなたのプライバシーを非常に真剣に受け止め、すべての個人情報を機密情報として扱います。このプライバシーポリシーは、私たちがあなたの個人情報をどのように扱い、何のために使用するかを定めています。このポリシーは、当社のWebサイト、プロモーション、またはその他のチャネルを通じて当社に連絡するかどうかに関係なく適用されます。
Empirelionは、Jiangsu Empire InternationalCo.Ltdの商号です。あなたが私たちに提供する個人情報を保護する責任があるデータ管理者は誰ですか?その住所は中国江蘇省淮安市東九江路1番地です。
ウェブサイト:Empirelionウェブサイトから注文またはアカウントを設定すると、名前、請求先住所、配送先住所、連絡先の詳細(電子メールと電話番号を含む)、性別、パスワードが収集されます。また、すべての注文の詳細も保持します。当社は、お客様による当社のウェブサイトの使用に関する情報を収集します。私たちはあなたの支払いカードの詳細を保持しません。金融取引は、当社の決済プロバイダーと直接かつ安全に行われます。
コンテスト、プロモーション:当社が実施しているコンテストまたはプロモーションに参加する場合、Empirelion Webサイトから、名前、電子メールアドレス、自宅の住所、性別の入力を求められる場合があります。
カスタマーサービス:当社のカスタマーサービス担当者に連絡する場合、Empirelion Webサイトでは、名前、電子メールアドレス、自宅の住所、および連絡の理由を提供するように求められます。
ダイレクトマーケティングのオプトイン:これらのチャネルのいずれかを介して当社に連絡すると、ニュースレターやその他のマーケティングコミュニケーションの受信をオプトインするかどうかを尋ねられます。オプトインすることを決定した場合、EmpirelionWebサイトはこのオプトインを顧客プロファイルに記録します。
Web:Empirelion Webサイトから注文またはアカウントを設定すると、個人データが次の目的で使用されます。
•注文を処理し、注文について連絡し、製品を配達します。
•私たちの記録を更新し、あなたのアカウントを私たちと一緒に維持します。
•詐欺を防止または検出します。
•当社の製品、ウェブサイト、およびサービスに関するフィードバックを求めます。
•市場調査を実施します。
•当社のウェブサイト内での閲覧履歴を監視して、(i)閲覧体験の向上に役立つ情報と提案を提供できるようにします。 (ii)当社のウェブサイトおよび当社がお客様または一般に提供するサービスを改善する。
コンテスト、プロモーション:コンテストまたはプロモーションに参加した場合、当社はお客様の個人データを使用してコンテストまたはプロモーションを管理します。
カスタマーサービス:カスタマーサービス担当者に連絡すると、お客様の個人データを使用してクエリを調査および解決します。
私たちはあなたの情報を次の期間保持します:
Web:Empirelion Webサイトからアカウントを設定した場合、最後の注文から3年間、Webサイト内に個人データが保持されます。アカウントを設定せずにゲストチェックアウトを使用する場合、当社はお客様の個人データをWebサイトデータベース内に90日間保持します。各注文に関連するデータは7年間保持されます。
コンテスト、プロモーション:コンテストまたはプロモーションに参加した場合、コンテストまたはプロモーションが完了するとすぐに個人データが削除されます。
カスタマーサービス:カスタマーサービス担当者に連絡すると、7年間個人データが保持されます。
当社からのマーケティングコミュニケーションの受信をオプトインした場合は、次の方法でいつでもオプトアウトできます。
•件名に「unsubscribe」という単語を添えてempire@empirelion.com宛てに電子メールを送信します。
•当社から受信したマーケティングメールの「購読解除」をクリックします。または
•ウェブサイトの「マイアカウント」にログインし、アカウントの詳細を編集します。
登録解除リクエストが処理されるまで、最大5日かかります。
以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
•マーケティングコミュニケーションの受信を選択した場合、電子メール配信サービスを提供するサードパーティのサービスプロバイダーまたはデジタルマーケティングサービスを提供するソーシャルメディア会社と情報を共有する場合があります。
•当社は、お客様の注文を処理し、製品を配送し、カスタマーケアを提供するために、注文、ロジスティクス、フルフィルメント、およびその他のサービスを提供するビジネスパートナーにお客様の個人データを提供します。
•当社は、当社に代わって市場調査および分析を行う代理店にお客様の個人データを提供する場合があります。当社の製品、ウェブサイト、サービスに関するフィードバックやコメントを求めるために、電子メールまたは電話で連絡する場合があります。
これらの開示はすべて、機密性を確保するための契約上の取り決めの下で行われ、関連するデータ保護規則の要件に従って実行されます。
また、ウェブサイトとサービスの開発を支援するために、ウェブサイトの使用状況を監視する目的で、集約された情報と統計を使用する場合があります。このような集計情報を第三者に提供する場合がありますが、これらの統計には、個人を特定するために使用できる情報は含まれていません。
Cookieは、Webサイトにアクセスしたときに、コンピューター、モバイル、またはその他のデバイスに送信される小さな情報です。 CookieはWebサーバーからWebブラウザーに送信され、サーバーがブラウザーから情報を収集し、今後のアクセス時にデバイスを認識できるようにします。
あなたが最初に私たちのウェブサイトを訪問するとき、あなたは私たちのクッキーを受け入れるかどうか尋ねられます。 Cookieを使用して、現在のショッピングセッションを追跡し、エクスペリエンスをパーソナライズし、アイテムをショッピングバッグに保存し、オンラインで表示される広告やオファーがより関連性の高いものになるようにします。
•クリックしてCookieを受け入れる場合、これらの目的で個人情報を使用してEmpirelionWebサイトにオプトインしています。
•当社のCookieを受け入れない場合、当社のWebサイトの機能は大幅に制限されます。
ほとんどのブラウザでは、Cookieをオフにすることができます。これを行う方法を知りたい場合は、ブラウザのヘルプメニューをご覧ください。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のWebサイトでのユーザーエクスペリエンスに影響が及ぶ可能性があり、当社のWebサイトから製品を購入できなくなります。
クッキーは4つのタイプに分けることができます:
カテゴリ1:厳密に必要なCookie
これらのCookieは、ショッピングバッグのアイテムを覚えるなど、Webサイトが要求したサービスを提供するために不可欠です。
カテゴリ2:パフォーマンスCookie
このタイプは、人々が当社のWebサイトをどのように使用しているかに関する匿名情報を収集し、データを他のユーザーとマージして、Webサイトの運用方法を改善できるようにします。たとえば、Google AnalyticsのCookieを利用して、顧客がどのようにWebサイトにアクセスしたかを理解し、Webサイトを閲覧または使用し、ナビゲーション、ショッピングエクスペリエンス、マーケティングキャンペーンなどの領域を改善できる領域を強調します。これらのCookieによって保存されるデータには、個人のIDを確立できる個人情報が表示されることはありませんが、サードパーティプロバイダー(Googleなど)は、このデータを既に保持している個人データと関連付ける場合があります。
カテゴリ3:機能性Cookie
これらは、言語、サイズ、色、製品ラインなどの検索パラメータなど、ユーザーが行った選択を覚えています。これらを使用して、選択に適したエクスペリエンスを提供し、訪問をより調整された快適なものにすることができます。また、この情報は匿名で他のユーザーと統合され、ウェブサイトの運営方法を改善することができます。たとえば、保存済みアイテム機能は、Cookieを使用して、Webサイトの閲覧中に保存したいことを表明した製品を記憶します。
カテゴリ4:ターゲティングCookieまたは広告Cookie
これらのCookieは、広告をあなたとあなたの興味に関連させるために、あなたの閲覧習慣に関する情報を収集します。彼らはあなたが訪問したウェブサイトを覚えており、その情報は広告主などの他の当事者と共有されています。たとえば、Criteoなどのサードパーティ企業を使用して、他のWebサイトにアクセスするときに、よりパーソナライズされた広告を提供します。
当社のウェブサイトは、最新の業界手順を使用してお客様の個人情報を保護します。また、Secure Sockets Layer(SSL)暗号化ソフトウェアを使用して、送信中のデータのセキュリティを保護します。
当社は、お客様から収集した情報の損失、誤用、または改ざんから保護するために、物理的な施設に適切なセキュリティ対策を講じています。
当社が保持するお客様の情報にアクセスしたい場合、またはお客様の情報を修正または削除したい場合は、empire @ empirelion.comまでご連絡ください。情報の削除を依頼された場合は、記録を保持する権利があることに注意してください。法的および監査目的でのお客様との取引のうち、セクション5に記載されている期間保持します。お客様の情報を保持する期間。
このポリシーに関する質問、コメント、または要求がある場合、またはこのポリシーに関連する問題について苦情を申し立てたい場合は、まずempire@empirelion.comに電子メールを送信してご連絡ください。苦情を解決できない場合。
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